ITreview Grid Award 2024 Spring発表!

B2B向け IT製品/SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」を運営するアイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:黒野 源太)は、2024年4月17日に製品のユーザーレビュー(口コミ)をもとに選定した顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2024 Spring」の受賞製品として発表しました。

ITreview Grid Award 2024 Spring
https://www.itreview.jp/award/2024_spring.html

ITreview Grid Awardでは、集まったレビューデータをマッピングしたITreview Grid(アイティレビュー グリッド)をもとに、満足度と認知度の高い製品を「Leader」に、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰しています。

ITreview Grid Award 2024 Springではこれまでに投稿された約12.5万件のユーザーレビューから満足度の高い製品を選出。1,153の製品・パートナーに「Leader」「High Performer」のバッジを付与いたしました。

なお、ITreviewでは2024年2月にITreview Gridや製品一覧ページの表示順に関わるロジックの改良を行いました。これにより、製品が所属するそれぞれのカテゴリーでの評価に応じて満足度が表示されるようになりました。

カテゴリーでの評価は、レビュー投稿時の「この製品をどのような目的で利用しているか」の回答を反映しています。投稿者が利用用途として選択したカテゴリーに対して評価が反映される仕組みです。各製品においてよりリアルな利用状況を把握できることで、これまで以上に確信を持って製品選びができる体験を提供できるようになりました。詳細は以下の記事をご確認ください。

【お知らせ】ITreview Gridや製品の満足度評価が、ユーザーの実際の利用状況に合わせ、より正確に確認できるようになりました
https://www.itreview.jp/labo/archives/16862

Grid Award 2024 Springでは改良された新基準でLeader、High Performerを選定しています。是非ご覧ください。

5年連続Leader、High Performerも

5年連続で同一の称号を獲得し続けた製品には、「5年連続Leader」「5年連続High Performer」として、特別バッジを授与しています。長期にわたり製品を改善し、ユーザーから評価され続けた製品の証として、製品選定の指標の1つとしてご確認いただけます。

(左)5年連続Leader  (右)5年連続High Performerの例

ITreview Grid Award 2024 Spring:初受賞製品の一部をご紹介

2018年10月から2024年3月までに掲載された約12.5万件のユーザーレビューをもとに、CRMツールやカスタマーサクセスツール、MAツールなどのカテゴリーで表彰を行っています。

出典:PRTimes ITreview Grid Award 2024 Spring発表! 国内ユーザーから高い評価を得た約1,150のIT製品・サービスを公開